224. ¡Estas son las estrategias que siguen las marcas más exitosas en RRSS! 475v3h

TULIA, SEMANAL DE MARKETING DIGITAL Bienvenidos y bienvenidas al episodio 224 de Planeta de Mega y Don Dominio.

Hoy haremos un episodio algo diferente.

Vamos a destripar las estrategias en redes sociales de marcas que la han petado y vamos a explicar un poquito cómo lo han hecho, ¿no, Miquel Ángel? Sí, hola, ¿qué tal? Pues sí, haremos esto un poquito algo diferente.

Ver qué estrategias, qué dinámicas han utilizado estas empresas tan top que comentaremos ahora, ya sean españolas o internacionales y ver un poquito qué han hecho para llegar hasta donde están hoy.

Sí, sí, sí. Hoy en este episodio vamos a comentar muchos ejemplos, muchas creatividades, contenido que tú puedes empezar a utilizar para tu propia empresa en tus redes sociales y pues cómo puedes petarlo.

Yo creo que el primer punto que podemos empezar a tocar es que hay que empezar a humanizar marcas, ¿no? Sí, o sea, creo que tienes toda la razón.

Hay marcas que quizás tenemos un poco endiosadas o que vemos muy lejanas y al fin y al cabo quienes las dirigen son personas como podríamos ser tú y yo y quizás el hecho de sentirlas un poco más cercanas o ver que hacen cosas totalmente cotidianas intentando llegar a nosotros como podríamos hacer nosotros mismos o cualquier otra persona pues nos puede hacer sentir un poco más cercanas y sentirnos más identificados con ellos.

Sí, yo creo que esto tiene toda la razón del mundo porque al final es lo que está pasando también con Apple, no refiriéndome al anterior episodio, sino que...

Apple, por cierto, si no lo habéis visto.

Si no lo habéis visto os invitamos a verlo después de este, ¿no? Sí.

Y como te comentaba, Apple en Instagram, por ejemplo, tiene unos 8 millones de seguidores.

Pero su CEO, Zipcubez, tiene más del doble.

Sí, la verdad es que podría parecer un poco extraño, pero realmente no es así.

O sea, son personas que en cierta parte, no digo que sean más grandes que la marca, pero la repercusión que pueden tener o los famosos que pueden llegar a ser hacen que ellos mismos puedan humanizar la marca y hacerla mucho más grande.

Incluso, por ejemplo, en el caso del fútbol podemos poner jugadores como Lamin Yamal o Messi que tienen muchísimo más seguidores que el propio club y esto hace que las propias personas se sientan mucho más cercanas a nosotros.

Sí, sí. Al final la gente quiere empezar a seguir perfiles de carne y hueso, ¿no? O entrar en un perfil de una marca, ya sea en Instagram, en Twitter, en cualquier cosa y que no solamente estén hablando de productos o servicios de su marca, de cosas que han logrado...

Que no parezcan dioses.

Que parezca algo que lo podría haber hecho tú, yo, la gente que nos está escuchando.

Al final son personas.

Sí, que se sientan un poco identificados con lo que es realmente una marca.

Sí, al final son personas que están detrás de grandes empresas o pantallas o como lo queramos ver y que al fin y al cabo tienen un poco las mismas rutinas que podríamos tener nosotros y es lo que tú dices, nosotros queremos seguir personas no ideales, cosas que no podemos ver ni tocar, sino gente que nos podamos sentir simplemente identificados y decir, ostras, pues esto yo lo hago cada día o simplemente más cercanos a nosotros.

Sí, sí. Bueno, de todas formas, ahora dentro de un ratito vamos a destripar un poco realmente estrategias que puedan seguir las personas que nos están escuchando y que realmente funcionan porque han funcionado con otras marcas chitozas que luego vamos a nombrar.

Uno de los puntos que yo creo que más interesa a cualquier empresa es no el hecho de tener seguidores, de visitas, likes, sino el hecho de conseguir que estos seguidores se conviertan en clientes reales.

Sí, al fin y al cabo el hecho de tener likes, tener comentarios, interacciones en general es algo que está muy bien, es muy interesante, pero realmente no es lo que te hace facturar de alguna manera.

Exacto.

Al fin y al cabo todas las empresas o todos los negocios se sostienen con dinero, es así.

Y por mucho que tú hagas buenas campañas, tengas buenas estrategias, eso se tiene que transformar en números, económicamente hablando.

Sí, sí, sí.

No todas las redes sociales permiten tener una tienda, Instagram antes lo permitía, ahora no sé si se ha quedado un poco más obsoleta.