El Modelo de Mediaciones de Manuel Martín Serrano 30t6z

Hola, hola, bienvenidas y bienvenidos a un nuevo episodio de Entender el Mundo Mediado, en donde reflexionamos sobre eso que se nos atraviesa todos los días, la comunicación, los medios y la forma en la que se nos presenta, pues digamos que la realidad.

Hoy vamos a meternos en un tema que aunque suena denso al principio, es crucial para entender cómo los medios no solo se dedican a informar, sino también a formar.

Y sí, vamos a hablar de un modelo de mediaciones propuesto por Manuel Martín Serrano, uno de los teóricos más potentes cuando se trata de analizar cómo la cultura y la comunicación se usan, se manipulan y también se construyen.

Esta información vale millones.

Pero bueno, bueno, esto suena como muy cuadrado y como muy serio.

Esto no será una clase de teoría tampoco tan dura y tan exacta.

Vamos a desmenuzar con algunos ejemplos, preguntas y sobre todo con un lenguaje que nos haga sentido a todos.

Vamos a empezar.

¿Qué es eso de la mediación? Y empecemos justamente por lo básico.

Cuando hablamos de la mediación en comunicación, pues no nos referimos solo a transmitir información como tal.

Serrano lo lleva a otro nivel.

Él dice y menciona que los medios no solo comunican lo que pasa, sino que nos enseñan cómo entenderlo, es decir, crean marcos, esquemas, relatos, mitos, incluso también para tratemos el mundo de cierta manera.

Y eso es poderosísimo.

El encontrar justamente esa fórmula.

¿Qué tipos de mediación hay? Porque también puede ser esa pregunta que muchas veces nos podemos hacer cuando ya entendemos esta parte.

Justamente Serrano nos habla de dos grandes formas de la mediación cognitiva y la mediación estructural.

La cognitiva es la que actúa sobre el contenido, sobre lo que se dice, es la encargada de contar el hecho de una forma que encaje en nuestra forma de ver el mundo exactamente, o incluso de modificar esa forma de ver el mundo.

Por ejemplo, si un medio quiere reforzar valores democráticos, pues va a presentar una violación de los derechos humanos como algo aberrante, pero si el medio quiere justificar el autoritarismo, pues va a narrar esa misma violación como necesaria e inevitable.

Ahí encontramos una forma justamente de cómo es la cognitiva, el poder justamente manipularlo para transmitir el mensaje requerido o que se necesita.

Vaya dato perturbador.

Luego está la estructural que actúa sobre el cómo se dice, y esto tiene que ver con los formatos, los horarios, los espacios del periódico, los géneros periodísticos, todo eso que hace una noticia tenga pues una forma justamente de noticia.

Es como el molde donde entra lo que ocurre, y ese molde también es ideológico y también comunica.

Ahora, también por otra parte hay que preguntarnos qué papel juegan los medios en el cambio social.

A ver, Gatel.

Y aquí es donde se pone bien interesante, porque según Serrano, los medios no solo son espectadores pasivos, son actores que participan en la manera en la que entendemos el cambio social.

Cuando hay cambios en la sociedad, nuevas leyes, protestas, avances tecnológicos, conflictos políticos, medios tienen que elegir qué muestran y cómo lo muestran, no pueden contarlo todo.

Entonces seleccionan, encuadran, repiten, jerarquizan, eso es una mediación pura.

Por ejemplo, no es lo mismo un titular que dicen jóvenes protestan por sus derechos, a alborotadores causan disturbios.

Es el mismo hecho, pero los relatos son completamente distintos por el enfoque que se le da.

Entonces, pues obviamente está esta idea colectiva y más en nuestro país, nos manipulan, pues sí y no.

Nombre, unos genios.

El modelo de Serrano no es tan simple como decir, los medios nos manipulan y nosotros somos las víctimas, ¿no? Él plantea que la mediación no es solo el control, sino también la coherencia, imaginemos que cada día pasaran millones de cosas o más bien pasan millones de cosas y los medios lo muestran todo sin filtro, pues de alguna u otra forma sería un caos.

Lo que hacen los medios, tanto para bien como para mal, es ayudarnos a darle sentido al mundo, pero claro, ese sentido nunca es neutral, siempre está atravesado por valores, intereses, por visiones del mundo y muchas otras tantas cosas más y que cada medio lo hace a su forma.